Política de Privacidad de Fraga
1. Alcance de esta Política de Privacidad
Esta política se aplica al tratamiento de información relacionado con el acceso y utilización de Fraga, incluyendo el registro de usuarios, administración de cuentas, operaciones, soporte y funcionamiento técnico de la plataforma.
Las condiciones concretas pueden depender de la entidad responsable del servicio y de la legislación aplicable.
2. Información que puede recopilar Fraga
Dependiendo de las funciones utilizadas, Fraga puede tratar diferentes categorías de información.
- Nombre y datos identificativos.
- Fecha de nacimiento.
- Información de contacto.
- Datos utilizados para crear y administrar una cuenta.
- Registros de acceso.
- Información técnica del dispositivo.
- Dirección IP.
- Navegador y sistema operativo.
- Historial relacionado con operaciones.
- Información proporcionada al contactar con soporte.
- Documentación necesaria para procesos de verificación.
3. Para qué pueden utilizarse los datos
La información puede utilizarse para proporcionar las funciones de Fraga y mantener la seguridad de la plataforma.
- Crear y administrar cuentas.
- Autenticar usuarios.
- Verificar identidad y edad.
- Procesar operaciones.
- Atender consultas de soporte.
- Detectar actividades potencialmente fraudulentas.
- Proteger la seguridad de cuentas y sistemas.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
- Analizar y mejorar el funcionamiento del sitio.
4. Información relacionada con pagos
Cuando un usuario realiza una operación, pueden procesarse determinados datos necesarios para gestionar la transacción.
Parte del procesamiento puede ser realizado por proveedores de servicios de pago. La información efectivamente compartida dependerá del método seleccionado y de los requisitos técnicos o legales correspondientes.
5. Verificación de identidad
En determinadas circunstancias puede resultar necesario comprobar la identidad o edad del titular de una cuenta.
Para este proceso podrían solicitarse documentos o información adicional. Estos datos deberían utilizarse exclusivamente para las finalidades correspondientes y conservarse de acuerdo con los requisitos aplicables.
7. Proveedores externos
Fraga puede utilizar servicios proporcionados por terceros para funciones como alojamiento, seguridad, procesamiento de pagos, verificación, analítica, comunicaciones o atención al usuario.
Estos proveedores deberían recibir únicamente la información necesaria para realizar la función correspondiente y estar sujetos a medidas apropiadas de confidencialidad y seguridad.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden operar desde diferentes países. Como consecuencia, determinados datos podrían procesarse fuera del país de residencia del usuario.
Cuando la legislación aplicable lo exija, deberían utilizarse mecanismos adecuados para proteger la información durante dichas transferencias.
9. Conservación de información
Los datos personales deberían conservarse durante el período necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
En algunos casos puede resultar necesario mantener cierta información durante períodos adicionales para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude o mantener registros financieros.
10. Seguridad de los datos
Fraga debería aplicar medidas técnicas y organizativas destinadas a reducir el riesgo de pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación de información.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Los usuarios también deben adoptar medidas razonables para proteger sus cuentas.
11. Seguridad de la cuenta
Los usuarios son responsables de mantener sus credenciales bajo control. Se recomienda utilizar una contraseña única y no compartirla con otras personas.
Fraga o su personal de soporte no debería necesitar conocer la contraseña completa de un usuario para atender una consulta.
12. Derechos relacionados con los datos personales
Dependiendo de la normativa aplicable, los usuarios pueden disponer de determinados derechos relacionados con su información personal.
- Solicitar acceso a los datos.
- Solicitar la corrección de información incorrecta.
- Solicitar la actualización de datos.
- Solicitar la eliminación cuando corresponda.
- Oponerse a determinados tratamientos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Ejercer otros derechos reconocidos por la legislación aplicable.
13. Comunicaciones
Fraga puede utilizar datos de contacto para enviar comunicaciones relacionadas con la cuenta, seguridad, cambios importantes en el servicio u operaciones.
Las comunicaciones promocionales, cuando correspondan, deberían ofrecer mecanismos adecuados para gestionar las preferencias del usuario.
14. Protección de menores
Fraga está destinado exclusivamente a personas que cumplan la edad legal requerida para participar en actividades de juego.
Los menores de edad no deben registrarse ni utilizar la plataforma. Si se detecta una cuenta que incumple este requisito, podrán adoptarse las medidas correspondientes.
15. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede incluir enlaces o integraciones con servicios externos. Las prácticas de privacidad de esos servicios pueden ser diferentes de las utilizadas por Fraga.
Antes de proporcionar información a un tercero, el usuario debería consultar las condiciones y políticas correspondientes.
16. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede actualizarse como consecuencia de cambios técnicos, operativos o legales.
Cuando existan modificaciones relevantes, la nueva versión debería publicarse en esta página junto con la fecha correspondiente de actualización.
17. Contacto sobre privacidad
Los usuarios que tengan preguntas sobre el tratamiento de sus datos o quieran ejercer sus derechos deberían utilizar el canal oficial de privacidad proporcionado por Fraga.
Para la publicación definitiva de esta Política de Privacidad deben añadirse los datos reales de la entidad responsable, dirección de contacto y demás información exigida por la legislación aplicable.